Ügyfélkapcsolati asszisztens és junior rendezvényértékesítő

Budapest - New York Palace New York Palace Hotel Budapest

03 Sep 2019

Budapest - New York Palace

New York Palace Hotel Budapest

Teljes munkaidős

1

Ügyfélkapcsolati asszisztens és junior rendezvényértékesítő munkatársat keresünk a New York Palace Budapest 5* Hotelünk értékesítési részlegére.

Cím: 1073 Budapest Erzsébet körút 9-11.

Főbb feladatok, elvárások:

Az ügyfélkapcsolati asszisztens munkájának célja, hogy aktívan és támogató módon járuljon hozzá, hogy az Eventrend cégcsoport és a „New York Palace miniholding” minősített lojális partnerhálózata (ügyfélköre) fejlődjön, magasabb legyen az ügyfélélmény és növekedjen a rendezvényüzletágak árbevétele. Kiemelten képviselt egységek: New York Palace Hotel & New York Kávéház, Residence Hotel Siófok, Zichy Park Hotel Bikács, MÜPA Bohém étterem, Városliget Café, Symbol.

Fontosabb feladatai

Ügyfélkapcsolati terület

  • az ügyfélkapcsolati igazgató munkájának támogatása
  • ügyféltárgyalások előkészítése
  • kapcsolódó adminisztráció elkészítése (CRM rendszer)
  • kapcsolattartás a partnerekkel
  • napi szintű kapcsolattartás és együttműködés a társosztályokkal
  • részvétel az ügyfélkapcsolati kampányok tervezésben, kivitelezésében és adminisztrációjában
  • ügyfélkapcsolati események szervezése lebonyolítása és adminisztrálása (részvétel az eseményen)
  • esetenként részvétel az ügyfélkapcsolati igazgató tárgyalásain, feljegyzések készítése
  • időszakos iparági felmérések, piaci elemzések készítése
  • havi jelentés készítése

Rendezvényértékesítési terület

  • beérkező ajánlatkérések feldolgozása, (brief készítése, rebrief, egyeztetés az ügyfelekkel és szervezésbe bevont partnerekkel, ajánlat elkészítése, helyszíni bejárások szervezése és lebonyolítása, projektek adminisztrációja és nyomon követése és elszámolása)
  • heti top 5 ajánlatkérés értékesítési támogatása a megvalósulás és az upselling illetve crosselling elősegítése

Elvárások, végzettség, munkatapasztalat

Kötelező feltételek

    • Minimálisan gimnázium+ értékesítés OKJ, vagy szakirányú középiskola
    • Társalgási szintű angol nyelv szóban és írásban
    • Erős számítógépes ismeretek (Word, Excell, Powerpoint)

Ideális elvárások

    • Felsőfokú végzettség,
    • 1-3 év munkavégzés értékesítés területen
    • turizmus, rendezvényszervezés, üzleti világ iránti érdeklődés

Előnyt jelent

    • Szakirányú végzettség (idegenforgalmi, vendéglátó, szállodaipari, idegenvezető, marketing, kommunikáció, közgazdász)  
    • Szállodai sales, rendezvény sales terület, marketing terület
    • Tárgyalási szintű angol nyelv
    • Plusz idegen nyelv angol mellett (nem helyett)

Amit nyújtani tudunk:

  • Megbízható munkahely stabil vállalati háttérrel
  • Lendületes, jó csapat, segítőkész vezetőség
  • Exkluziv munkakörnyezet 
  • Korrekt juttatási csomag
  • Fejlődési és továbbképzési lehetőségek
  • Változatos feladatok

A munkavégzés helye:            

  • 1073 Erzsébet krt. 9-11 New York Palace Budapest,
  • alkamanként home office,

Munkarend:               Hétfő-péntek 09.00-17.30, illetve a megbízott rendezvények kapcsán esetenként hétvégén és este, mely lecsúsztatható.

Rugalmas munkavégzési rend: folyamatban lévő esti-, levelező, távoktatási képzésben való részvétel támogatott.